Сколько хранится посылка 5 пост
Сервис 5Post предлагает широкий спектр услуг по доставке и хранению посылок, что делает его удобным инструментом для современных интернет-покупок. В этой статье мы рассмотрим, как управлять сроком хранения заказов, продлевать его, отправлять и возвращать посылки через 5Post.
- Как продлить срок хранения заказа в 5Post
- Основной срок хранения
- Продление срока хранения
- Хранение посылок в Постамате
- Срок хранения в Постамате
- Отправка посылок через 5Post
- Сроки отправки
- Возврат посылок через 5Post
- Процесс возврата
- Заключение и полезные советы
- FAQ
Как продлить срок хранения заказа в 5Post
Основной срок хранения
Срок хранения заказов в 5Post составляет 7 дней с момента поступления в пункт выдачи или постамат. Этого времени достаточно для того, чтобы забрать важные посылки.
Продление срока хранения
Если вы не успеваете забрать заказ в течение основного срока, вы можете самостоятельно продлить его на 2 дня. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на сайте fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post. Также продление можно оформить через интернет-магазин, в котором был оформлен заказ, или позвонив на горячую линию по телефону 8-800-511-88-00.
Хранение посылок в Постамате
Срок хранения в Постамате
В Постамате посылки могут храниться до 3 дней. Если вы не успеваете забрать посылку, вы можете продлить срок хранения в Постамате или переместить заказ в ближайший пункт выдачи СДЭК. В зависимости от типа заказа срок хранения может быть продлен до 7 или 14 дней.
Отправка посылок через 5Post
Сроки отправки
После того, как покупатель оформил заказ с доставкой через 5Post, у продавца есть 2 дня (не считая день оформления заказа), чтобы отправить посылку. Важно упаковать товар(ы) в коробку или сейф-пакет, заклейте скотчем (не малярным), чтобы обеспечить целостность содержимого.
Возврат посылок через 5Post
Процесс возврата
Для возврата заказов через постаматы 5Post и кассы в магазинах «Пятерочка» и «Перекресток» необходимо:
- Оформить возврат в Личном кабинете на сайте fivepost.ru или в мобильном приложении 5POST.
- Упаковать товары.
- Отправить возврат.
- Обратиться к кассирам в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток».
- Подтвердить возврат.
- Отслеживать статус доставки.
Заключение и полезные советы
5Post предоставляет удобные инструменты для управления заказами, включая хранение, продление сроков, отправку и возврат посылок. Используйте Личный кабинет для контроля над вашими заказами и следите за сроками хранения, чтобы избежать дополнительных расходов и неудобств.
FAQ
- Сколько хранится посылка в 5Post?
- По умолчанию посылка хранится 7 дней.
- Как продлить срок хранения заказа?
- Вы можете продлить срок хранения на 2 дня через Личный кабинет на сайте или в приложении 5Post.
- Можно ли возвращать посылки через 5Post?
- Да, возврат посылок можно оформить через Личный кабинет и забрать в магазинах «Пятерочка» и «Перекресток».