Можно ли в озон выбрать время доставки

Ozon — один из крупнейших российских интернет-магазинов, предлагающий широкий ассортимент товаров и услуг. Одним из ключевых вопросов для покупателей является возможность выбора времени доставки. В этой статье мы рассмотрим, как выбрать время доставки в Ozon, почему сроки доставки могут быть продлены, как рассчитывается время доставки и как его можно сократить.

1. Выбор даты и времени доставки в Ozon
2. Создание заявки с выбором таймслота
3. Почему Ozon продлевает срок доставки
4. Причины переноса доставки
5. Как Ozon рассчитывает время доставки
6. Рейтинги и показатели доставки
7. Как сократить время доставки в Ozon
8. Изменение времени на сборку заказов
9. Как изменить время работы ПВЗ в Ozon
10. Изменение даты и времени отгрузки
11. Заключение
12. FAQ

Выбор даты и времени доставки в Ozon

Создание заявки с выбором таймслота

Для того чтобы выбрать конкретное время доставки в Ozon, необходимо создать заявку на поставку. В процессе оформления заявки выберите подходящий склад размещения и нажмите на кнопку «Выбрать таймслот». В календаре отобразятся доступные даты и время, которые вы сможете выбрать в соответствии с вашим графиком.

Почему Ozon продлевает срок доставки

Причины переноса доставки

Ozon может перенести срок доставки по различным причинам. Например, если курьер не успел вовремя приехать к вам, или если поставщик не смог вовремя передать товары на склад. В таких случаях Ozon старается уведомить покупателя о переносе доставки и предложить альтернативные варианты.

Как Ozon рассчитывает время доставки

Рейтинги и показатели доставки

Ozon ежедневно рассчитывает показатель своевременной доставки, если у вас более 10 оплаченных отправлений за период расчета. Этот показатель можно найти в разделе «Рейтинги → realFBS → Доставка вовремя». Рекомендуемый уровень показателя — не ниже 80%, что свидетельствует о высокой надежности доставки.

Как сократить время доставки в Ozon

Изменение времени на сборку заказов

Чтобы сократить время доставки, вы можете изменить время на сборку заказа в настройках склада. Для этого перейдите в раздел «FBS → Склады и методы», выберите нужный склад и нажмите «Редактировать склад». С помощью ползунка выберите нужное значение времени. Максимальное время на сборку заказа составляет 72 часа.

Как изменить время работы ПВЗ в Ozon

Изменение даты и времени отгрузки

Для изменения даты и времени отгрузки в Ozon следуйте инструкциям:

1. Перейдите в раздел «FBO → Заявки на поставку» и нажмите на номер заявки из списка.
2. Нажмите на странице заявки.
3. Выберите новое время отгрузки и подтвердите действие.

Заключение

Выбор времени доставки в Ozon — это удобный инструмент, который позволяет покупателям адаптировать процесс доставки под свои потребности. Хотя сроки доставки могут быть продлены по разным причинам, Ozon старается минимизировать неудобства для своих клиентов. Понимание того, как рассчитывается время доставки и как его можно сократить, поможет вам более эффективно управлять своими заказами.

FAQ

• Можно ли выбрать время доставки в Ozon? Да, вы можете выбрать время доставки, создав заявку и выбрав подходящий таймслот в календаре.
• Почему Ozon продлевает срок доставки? Сроки доставки могут быть продлены по разным причинам, например, из-за задержек курьеров или поставщиков.
• Как Ozon рассчитывает время доставки? Ozon ежедневно рассчитывает показатель своевременной доставки, который можно найти в разделе «Рейтинги → realFBS → Доставка вовремя».
• Как сократить время доставки в Ozon? Вы можете сократить время доставки, изменив время на сборку заказа в настройках склада.