Как подать жалобу на Мострансавто
При возникновении проблем или недовольства качеством услуг, предоставляемых АО «МОСТРАНСАВТО», важно знать, как и куда подать жалобу. В этой статье мы расскажем о различных способах и каналах обращения с жалобами, а также о том, как правильно составить и подать заявление.
- 🚌 Контакты АО «МОСТРАНСАВТО»
- 🚌 Круглосуточная единая линия для пассажиров
- 🚌 Обращения по вопросам работы ЕТК «Стрелка»
- 🚌 Пресс-служба
- 🚌 Реклама в транспорте
- 🚌 Куда жаловаться на Мострансавто
- 🚌 Контролирующее ведомство
- 🚌 Куда можно обратиться с жалобой на автобус
- 🚌 Как написать жалобу в Мосгортранс
- 🚌 Куда отправить жалобу на дорогу
- 🚌 Выводы и заключение
- ❓ FAQ
🚌 Контакты АО «МОСТРАНСАВТО»
🚌 Круглосуточная единая линия для пассажиров
- Телефон: 8 (800) 700-31-13
- Особенности: Этот номер работает круглосуточно и бесплатно для всех пассажиров, желающих выразить свое недовольство или задать вопросы.
🚌 Обращения по вопросам работы ЕТК «Стрелка»
- Телефон: 8 (800) 100-77-90
- Электронная почта: info@strelkacard.ru
- Целевая аудитория: Пассажиры, испытывающие проблемы с электронными проездными билетами.
🚌 Пресс-служба
- Телефон: +7 (963) 722-67-25
- Электронная почта: pressamta@mail.ru
- Целевая аудитория: Журналисты и СМИ, заинтересованные в получении информации о деятельности компании.
🚌 Реклама в транспорте
- Телефон: +7 (499) 277-17-47, доб.
- Целевая аудитория: Представители рекламных агентств и компаний, желающие разместить рекламу в транспорте.
🚌 Куда жаловаться на Мострансавто
🚌 Контролирующее ведомство
- Сайт министерства транспорта и дорожной инфрастуктуры: Подать заявление можно через форму обратной связи на официальном сайте.
- Электронная почта: mtdi@mosreg.ru
- Горячая линия: 8 (495) 228-19-19
🚌 Куда можно обратиться с жалобой на автобус
- Телефон 02 со стационарного телефона или 102 с мобильного телефона
- Дежурная часть управления ГИБДД своего региона
- Сайт Госавтоинспекции: Подать обращение онлайн.
🚌 Как написать жалобу в Мосгортранс
- Электронная почта: MOSN-mail@transport.mos.ru
🚌 Куда отправить жалобу на дорогу
- Госавтоинспекция: Отправить заявление можно лично или через официальный сайт.
- Срок ответа: Ответ должен быть дан в течение 30 дней.
🚌 Выводы и заключение
Подача жалобы на Мострансавто может быть осуществлена через различные каналы, включая телефонные линии, электронную почту и официальные сайты. Важно правильно составить заявление, указав все необходимые данные и подробно описав проблему. Это позволит оперативно решить возникшие вопросы и улучшить качество услуг.
❓ FAQ
- Как подать жалобу на Мострансавто через единую линию?
- Звонок по номеру 8 (800) 700-31-13.
- Куда отправить жалобу на электронную почту Мострансавто?
- На адрес info@strelkacard.ru.
- Как подать жалобу на дороги через Госавтоинспекцию?
- Отправить заявление лично или через официальный сайт.