Как отменить заказ на Озоне если он уже оплачен
Отмена заказа на Озоне может быть необходима по разным причинам, например, если вы передумали или обнаружили ошибку в заказе. В этой статье мы расскажем о том, как отменить заказ на Озоне, если он уже оплачен, можно ли отменить заказ на озон и вернуть деньги, как отказаться от заказанного товара на озон, как отменить заказ на озон из за рубежа и сколько стоит отказ от товара на озон.
- Как отменить заказ на Озоне если он уже оплачен
- Можно ли отменить заказ на озон и вернуть деньги
- Как отказаться от заказанного товара на озон
- Как отменить заказ на озон из за рубежа
- Сколько стоит отказ от товара на озон
- Заключение
- FAQ
Как отменить заказ на Озоне если он уже оплачен
Чтобы отменить заказ на Озоне, если он уже оплачен, выполните следующие шаги:
- Нажмите «Отменить» на странице заказа.
- Выберите отправления или весь заказ полностью.
- Убрать отдельный товар из отправления нельзя, но вы сможете вернуть его после получения.
Можно ли отменить заказ на озон и вернуть деньги
После отмены заказа на озон деньги вернутся на ваш счет в течение 2–3 дней после отправки, максимум — 10 дней. Срок возврата зависит от банка и платёжной системы. В личном кабинете банка отразится операция возврата денег.
Как отказаться от заказанного товара на озон
Чтобы отказаться от заказанного товара на озон, выполните следующие шаги:
- Найдите нужное отправление вручную или через фильтры — по названию товара, артикулу или номеру отправления.
- Отмените отправление одним из двух способов: нажмите ⋮ в нужной строке, выберите «Отменить отправление», укажите причину отмены и снова нажмите «Отменить отправление».
Как отменить заказ на озон из за рубежа
Если доставка из-за рубежа задерживается на 30 дней и дольше от даты окончания срока доставки, указанной на странице заказа, вы можете подать заявку на отмену через чат-бота. Если заказ доставят вовремя, отменить его не получится. Нужно получить заказ и оформить возврат.
Сколько стоит отказ от товара на озон
В случае отмены или возврата по вине Ozon вы ничего не платите, а мы возвращаем товар на склад в кластер возврата или готовим для передачи продавцу.
Заключение
Отмена заказа на Озоне может быть необходима по разным причинам, и в этой статье мы рассказали о том, как отменить заказ на Озоне, если он уже оплачен, можно ли отменить заказ на озон и вернуть деньги, как отказаться от заказанного товара на озон, как отменить заказ на озон из за рубежа и сколько стоит отказ от товара на озон.
FAQ
- Как отменить заказ на Озоне если он уже оплачен?
- Можно ли отменить заказ на озон и вернуть деньги?
- Как отказаться от заказанного товара на озон?
- Как отменить заказ на озон из за рубежа?
- Сколько стоит отказ от товара на озон?