Как изменить заказ в Сбермаркете

Сбермаркет — это популярный сервис онлайн-покупок продуктов и товаров для дома, который предлагает удобные способы заказа и доставки. Иногда возникает необходимость изменить или отменить заказ, например, из-за изменения планов или обнаружения ошибки в заказе. В этой статье мы расскажем о том, как изменить заказ в Сбермаркете, какие шаги необходимо выполнить для переноса или отмены заказа и как связаться с поддержкой для решения проблем.

1. Как перенести или отменить заказ
2. Перенос заказа
3. Отмена заказа
4. Выводы
5. FAQ

Как перенести или отменить заказ

Перенос заказа

Если вам нужно перенести дату или время доставки заказа, вы можете сделать это, связавшись с поддержкой Сбермаркета. Для этого напишите в чат в приложении Сбермаркет или позвоните по телефону +7 800 222-11-00. Уточните, когда удобно вам получить заказ, и поддержка поможет вам перенести его на желаемую дату и время.

Отмена заказа

Отменить заказ в Сбермаркете можно через личный кабинет на сайте или в приложении. Для этого выполните следующие шаги:

1. Войдите в личный кабинет Сбермаркета.
2. Перейдите в раздел «История заказов».
3. Найдите заказ, который хотите отменить, и нажмите на кнопку «Отменить заказ».
4. В появившемся окне подтвердите отмену заказа.

После отмены заказа деньги за него будут возвращены на вашу карту или счет в течение нескольких дней.

Выводы

Изменить заказ в Сбермаркете можно, связавшись с поддержкой через чат в приложении или по телефону для переноса заказа, а также через личный кабинет на сайте или в приложении для его отмены. Убедитесь, что вы сделали это до того, как курьер придет с доставкой, чтобы избежать недоразумений и неприятностей.

FAQ

• Как перенести заказ в Сбермаркете?
• Для переноса заказа напишите в чат в приложении Сбермаркет или позвоните по телефону +7 800 222-11-00 и уточните удобное для вас время доставки.
• Как отменить заказ в Сбермаркете?
• Отменить заказ можно через личный кабинет на сайте или в приложении, перейдя в раздел «История заказов» и нажав на кнопку «Отменить заказ».
• Как связаться с поддержкой Сбермаркета?
• Связаться с поддержкой Сбермаркета можно через чат в приложении или по телефону +7 800 222-11-00.