Как изменить номер телефона в Сбермаркет

Сбермаркет — это удобный сервис для покупок онлайн, который требует актуальных личных данных пользователя для корректной работы. Одним из важных аспектов является номер телефона и email, которые могут потребовать изменения в зависимости от различных обстоятельств. В этой статье мы рассмотрим, как изменить номер телефона или email в Сбермаркете, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего аккаунта.

1. Шаг 1: Контактная Поддержка по Телефону
2. Шаг 2: Обращение в Чат Поддержки через Личный Кабинет
3. Выводы и Советы
4. FAQ

Шаг 1: Контактная Поддержка по Телефону

• Позвонить по Номеру:

1. Для изменения номера телефона или email сначала позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 600 08 88.
2. Этот номер поддержки работает круглосуточно и позволяет решать различные вопросы, связанные с аккаунтом в Сбермаркете.

Шаг 2: Обращение в Чат Поддержки через Личный Кабинет

• Доступ к Чату Поддержки:

1. Войдите в личный кабинет Сбермаркета через веб-сайт или мобильное приложение.
2. Найдите и нажмите на ссылку или иконку чата поддержки, которая обычно находится в нижней части экрана или в разделе «Помощь».

• Запрос на Изменение Данных:

1. В открывшемся чате напишите запрос на изменение номера телефона или email.
2. Убедитесь, что вы указали текущие данные и новые, которые хотите установить.
3. Следуйте инструкциям оператора поддержки, который поможет вам пройти процедуру изменения данных.

Выводы и Советы

• Подготовка к Контакту с Поддержкой:
• Перед тем как связаться с поддержкой, убедитесь, что у вас есть доступ к текущим данным аккаунта и информация о новых данных.
• Сохраняйте контакты поддержки для быстрого доступа в будущем.
• Обращение в Чат Поддержки:
• Чат поддержки — это удобный и быстрый способ решить вопросы, связанные с аккаунтом, не дожидаясь ответа по телефону.
• Всегда проверяйте сообщения от поддержки и следите за изменениями в вашем аккаунте.

FAQ

• Могу ли я изменить номер телефона самостоятельно в настройках аккаунта?
• В настоящее время изменение номера телефона и email в Сбермаркете возможно только через контакт с поддержкой.
• Сколько времени занимает процесс изменения данных?
• Время изменения данных может зависеть от загруженности поддержки, но обычно этот процесс занимает несколько минут.
• Какие данные нужно предоставить для изменения номера телефона или email?
• Вам потребуется указать текущие данные аккаунта и подтвердить свою личность, а также предоставить новые данные для изменения.