🏘️ Грузчики

Что делать если случайно купил 2 товара на Вайлдберриз

Иногда случаются ситуации, когда покупатели случайно заказывают два одинаковых товара на сайте Вайлдберриз. В этой статье мы расскажем о том, что делать в таких случаях и о других важных аспектах, связанных с возвратом товаров на Вайлдберриз.

  1. Что делать, если случайно заказал 2 вещи на Вайлдберриз
  2. Что делать, если случайно заказал 2 одинаковых товара
  3. Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он оформлен
  4. Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз, если уже купил
  5. Выводы и заключение
  6. Частые вопросы (FAQ):

Что делать, если случайно заказал 2 вещи на Вайлдберриз

Для того чтобы вернуть любой из заказанных вами товаров, нужно перейти в профиль, открыть раздел «Покупки» и выбрать ту позицию, от которой вы хотите отказаться. В случае отсутствия метки «Не подлежит возврату», нажмите на три точки в правом верхнем углу карточки товара и выберите «Вернуть товар».

Что делать, если случайно заказал 2 одинаковых товара

Если вы случайно заказали два одинаковых товара, и посылка уже вышла, вы можете вернуть один из них. Такое право предоставлено законом, но возврат товара придется оплатить за свой счет. Вам нужно будет направить товар обратно продавцу, оплатив стоимость возврата.

Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он оформлен

Чтобы отказаться от заказа, необходимо в разделе «Доставка» навести курсор на карточку товара, после чего появится окно с кнопкой отмены. В веб-версии с мобильного устройства заказ можно отменить, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку».

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз, если уже купил

Покупатель может вернуть товар в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок на товар производителем не установлен, срок для возврата такого товара составляет 2 (два) года.

Выводы и заключение

Проблемы с покупкой двух одинаковых товаров на Вайлдберриз могут возникать по разным причинам. В этой статье мы рассказали о том, что делать в таких случаях и о других важных аспектах, связанных с возвратом товаров на Вайлдберриз. Следуйте этим рекомендациям, и вы сможете успешно решить проблемы с покупкой и возвратом товаров на Вайлдберриз.

Частые вопросы (FAQ):

  • Что делать, если случайно заказал 2 вещи на Вайлдберриз?
  • Что делать, если случайно заказал 2 одинаковых товара?
  • Как отменить заказ на Вайлдберриз, если он оформлен?
  • Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз, если уже купил?
Вверх