Можно ли вернуть товар в ортопедический магазин
В соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей, ортопедические изделия подлежат обмену и возврату только в случае наличия заводского брака или дефекта. Но есть некоторые исключения из этого правила, которые потребитель может использовать в своих интересах.
Можно ли вернуть обувь или ортезы?
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, потребитель может вернуть или обменять купленную ортопедическую обувь или ортез, если они не подошли ему по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке. При этом обувь или ортезы не должны быть в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек, подтверждающий оплату товара.
Можно ли вернуть ортопедический бандаж?
Ортопедические бандажи не подлежат возврату и обмену согласно законодательству РФ. Это связано с тем, что бандажи относятся к медицинским товарам, а медицинские товары не могут быть возвращены и обменены по закону.
На каких основаниях можно вернуть товар в магазин?
Если товар непродовольственный и надлежащего качества, то его можно вернуть или обменять в магазине при соблюдении следующих условий: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек, подтверждающий оплату товара.
Можно ли вернуть ортопедические стельки?
Процедура возврата ортопедических стелек зависит от конкретного магазина и его политики возврата. Однако, в целом, потребитель может вернуть стельки в салон приобретения, если он имеет чек или другое подтверждение покупки, паспорт, и написал заявление на возврат денежных средств с указанием причины возврата.
Полезные советы:
- Перед покупкой ортопедических товаров, в том числе изделий, необходимо ознакомиться с политикой возврата и обмена в магазине.
- Если у вас возникли проблемы с качеством товара, обращайтесь в магазин с запросом на замену или возврат.
- Сохраняйте товарный и кассовый чеки, а также упаковку и ярлыки товара в случае необходимости возврата или обмена.
- В случае отказа магазина от замены или возврата товара, обратитесь в Роспотребнадзор или другую организацию, занимающуюся защитой прав потребителей.
Вывод:
Ортопедические изделия, как и другие товары, подлежат возврату только в определенных случаях. Однако, если потребитель внимательно ознакомится с политикой возврата и обмена, сохранит чеки и товарный вид товара, то он может успешно заменить или вернуть его в случае необходимости.