Можно ли вернуть входную дверь в магазин

Возврат входной двери в магазин — возможен ли это?

Когда покупаем входную или межкомнатную дверь, мы хотим быть уверены, что она соответствует всем нашим требованиям и ожиданиям. Но иногда дверь, казалось бы, подходит, но после установки выясняется, что она не совсем подходит. Что же делать в этом случае и можно ли вернуть дверь обратно в магазин?

1. Возврат дверей надлежащего качества
2. Возврат дверей, которые не подошли
3. Возврат двери после установки
4. Гарантия на входную дверь
5. Возврат дверей, сделанных на заказ
6. Вывод

Возврат дверей надлежащего качества

В соответствии с законом «О защите прав потребителей», межкомнатные и входные двери надлежащего качества можно вернуть в магазин в течение 14 дней со дня покупки. Это относится к товарам, которые не были использованы, не потеряли своей товарной внешности и не имеют следов эксплуатации.

Возврат дверей, которые не подошли

Также в соответствии с законом, двери входят в список товаров надлежащего качества, которые можно вернуть, если они не подходят покупателю по форме, размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации. Это значит, что если после покупки вы выясняете, что дверь не соответствует всем вашим требованиям, вы можете вернуть ее в магазин.

Возврат двери после установки

Однако, если вы уже установили дверь и потом решили вернуть ее обратно в магазин, то, к сожалению, вы не можете вернуть деньги за установку и доставку. Также покупатель не может требовать оплаты за обратную доставку товара на склад продавца. Стоит отметить, что заказные (нестандартные) модели межкомнатных дверей Профиль Дорс обмену и возврату не подлежат.

Гарантия на входную дверь

Срок гарантии на металлические входные двери обычно варьируется от 12 до 24 месяцев, в зависимости от производителя и модели. На замки стандартной комплектации и российского производства обычно предоставляется гарантия на 12 месяцев, а на замки итальянского производства — на 24 месяца. Гарантийный срок на дверную фурнитуру обычно составляет 6 месяцев, а на отделку — от 12 до 60 месяцев.

Возврат дверей, сделанных на заказ

Если вы заказали нестандартную дверь, учитывая свои личные требования и пожелания, и выяснили, что она вам не подходит, то вы можете вернуть ее обратно в магазин и получить обратно деньги за товар. Кстати, закон «О защите прав потребителей» применяется и к товарам, которые были заказаны и оплачены непосредственно в магазине.

Вывод

Если вы обнаружили, что входная дверь не соответствует всем вашим требованиям или не была доставлена и установлена правильно, то вы можете вернуть ее обратно в магазин. Важно помнить, что возврат возможен только в течение 14 дней с момента получения товара, а также то, что заказные модели межкомнатных дверей обмену и возврату не подлежат. Если вы заключаете договор на поставку и установку двери, убедитесь в том, что отдельно указаны условия возврата товара и возможности возмещения затрат на доставку и установку.