Как в Сбермаркете изменить Самовывоз на доставку
Сбермаркет — удобный сервис для онлайн-шопинга продуктов питания и товаров для дома. Пользователи могут выбрать самовывоз или доставку заказа. Но, что если вы уже сделали заказ, а хотели бы изменить способ получения или оплаты? В этой статье мы подробно расскажем, как это сделать.
- Как изменить способ доставки в Сбермаркете
- Как изменить заказ в Сбермаркете
- Как отменить заказ в Сбермаркете
- Как работает самовывоз в Сбермаркете
- Как изменить способ оплаты в Сбермаркете
- Полезные советы
- Выводы
Как изменить способ доставки в Сбермаркете
Если вам нужно изменить способ получения заказа, можно перейти в раздел «Заказы» в личном кабинете. Там нужно найти нужный заказ и нажать на кнопку «Редактировать». Вы сможете изменить адрес доставки или способ получения (доставка курьером или самовывоз), если заказ еще не передан в службу доставки. В случае с самовывозом, изменение способа получения заказа возможно только до того, как вы забрали его из магазина.
Как изменить заказ в Сбермаркете
Если вы хотите изменить заказ целиком — товары, адрес доставки и прочее, вы можете обратиться в Службу Заботы о Клиентах Сбермаркета. Вы можете связаться с ними по почте hello@instamart.ru или по телефону: +7 800 222-11-00 (Звонок для всех регионов РФ — бесплатный). Сотрудник службы поможет внести все нужные изменения.
Как отменить заказ в Сбермаркете
Если вы хотите отменить заказ, вы также можете связаться с Службой Заботы о Клиентах Сбермаркета. Также вы можете отменить заказ в разделе «История заказов» в личном кабинете. Важно знать, что отменить заказ можно только до того, как он перейдет в статус «Получен службой доставки».
Как работает самовывоз в Сбермаркете
Если вы выбрали самовывоз, вы можете забрать свой ьную продукцию и оплатить ее на кассе ретейлера. Для получения заказа, вам нужно предъявить код, полученный на мобильное устройство, указанное при оформлении заказа.
Как изменить способ оплаты в Сбермаркете
Если вы хотите изменить способ оплаты своего заказа, вам нужно нажать на номер нужного заказа и открыть страницу с подробной информацией о заказе. На верхней части страницы вы увидите ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки». Нажав на эту ссылку, вы сможете изменить способ оплаты.
Полезные советы
- Если вы хотите изменить заказ, обратитесь в службу заботы о клиентах как можно скорее, чтобы избежать задержки в получении заказа.
- Если вы выбрали самовывоз, проверьте, в каком магазине доступен самовывоз нужного товара.
- Если вы выбрали курьерскую доставку, уточните у оператора службы заботы о клиентах ориентировочное время доставки.
- Если вы изменили способ оплаты, проверьте подтверждение оплаты на электронную почту или телефон.
Выводы
Сбермаркет предоставляет удобный сервис для быстрого и удобного онлайн-шопинга. Если вам нужно изменить какие-то данные в вашем заказе, это можно сделать, обратившись в службу заботы о клиентах или в личном кабинете. Настройте свой профиль заранее, чтобы избежать проблем и задержек в получении заказа.